Termes & Conditions
Termes et Conditions d’Utilisation
Date d’entrée en vigueur : 17 décembre 2026
Bienvenue sur La Boutique fleuriste par Fondation La Collecte (ci-après « nous », « notre », « la Boutique »). En accédant à notre site web laboutiquefleuriste.com et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site.
Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et responsable, et à ne pas : publier de contenu illégal, offensant ou diffamatoire ; interférer avec le fonctionnement du site ; tenter d’accéder aux systèmes informatiques sans autorisation. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.
Produits et services
Les descriptions et prix des produits sont affichés sur le site et peuvent être modifiés sans préavis. Les images sont fournies à titre indicatif ; le produit réel peut différer légèrement. Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité des produits, mais nous ne pouvons garantir qu’un article sera toujours en stock.
Commandes et paiement
Les commandes sont effectuées via WooCommerce. Le paiement s’effectue selon les méthodes disponibles sur le site. Les prix sont en CAD et les taxes sont en surplus sur le prix d'achat. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un courriel récapitulatif.
Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou des événements hors de notre contrôle. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande selon la méthode choisie.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (images, textes, logos, designs) sont la propriété de La Boutique fleuriste par Fondation La Collecte ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Limitation de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits achetés. Les informations sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs.
Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et améliorer votre expérience sur le site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité çi-bas.
Modifications des termes
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.
Loi applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par les lois du Québec, Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montréal, Québec
Politique de cookies
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le Décembre 18, 2025, a été vérifiée pour la dernière fois le Décembre 18, 2025, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
1. Introduction
Notre site web, https://www.laboutiquefleuriste.com (ci-après : « le site web ») utilise des témoins et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « témoins »). Des témoins sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des témoins sur notre site web.
2. Que sont les témoins ?
Un témoin est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Tierces parties
Nous avons passé des accords à propos de l’utilisation des témoins avec d’autres entreprises plaçant des témoins. Cependant, nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Certaines parties telles que Google doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendants. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces entreprises.
6. Témoins
6.1 Témoins techniques ou fonctionnels
Certains témoins assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des témoins fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement.
6.2 Témoins statistiques
Nous utilisons des témoins statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces témoins statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web.
6.3 Témoins de marketing/suivi
Les témoins de marketing/suivi sont des témoins ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
7. Témoins placés
8. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les témoins. Dès que vous cliquez sur « Accepter », vous consentez à ce que nous utilisions tous les témoins et extensions comme décrit dans la fenêtre contextuelle et la présente politiquede témoins. Vous pouvez désactiver l’utilisation des témoins via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
8.1 Gérez vos réglages de consentement
Vous pouvez également désactiver l’utilisation de témoins par votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web risque de ne plus fonctionner correctement.
9. Activer/désactiver et supprimer les témoins
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement des témoins. Vous pouvez également préciser que certains témoins ne doivent pas être déposés. Une autre option est de modifier les réglages de votre navigateur Internet afin de recevoir un message à chaque fois qu’un témoin est déposé. Pour plus d’informations à propos de ces options, veuillez vous référer aux instructions dans la section Aide de votre navigateur. Ou vous pouvez indiquer vos préférences sur la page suivante : youradchoices.ca
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les témoins sont désactivés. Si vous supprimez les témoins dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.
10. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons ;
- vous pouvez vous opposer au traitement ;
- vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet ;
- vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
- Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de témoins. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés.
11. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de témoins et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Fondation La Collecte
10871 Salk Avenue, suite A 100
Montréal-Nord
Québec, Canada
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Courriel : b.tessier@ex.comlacollecte.ca
Phone number: (514) 845-7920
Cette politique de témoins a été synchronisée avec cookiedatabase.org le Décembre 19, 2025.